Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Robles, Smith De Jesús [asesor]Campaña Loor, Thalia Abigail2026-04-012026-04-012025https://repositorio.ulatina.edu.pa/handle/001/459La presente tesis aborda la importancia de las tutorías docentes en el desempeño académico y social de los estudiantes de la carrera de Mercadotecnia de la Facultad de Ciencias Empresariales. Se busca analizar cómo la interacción entre tutores y estudiantes influye en el rendimiento académico y en el desarrollo de habilidades sociales, fundamentales para su formación profesional. A través de un enfoque cuantitativo y cualitativo, se recopilaron datos mediante encuestas y entrevistas, lo que permitió identificar las percepciones de los estudiantes sobre el impacto de las tutorías en su aprendizaje y en su integración social. Los resultados indican que las tutorías no solo mejoran el desempeño académico, sino que también fomentan el desarrollo de competencias interpersonales y habilidades blandas, esenciales en el ámbito laboral. Este estudio resalta la necesidad de fortalecer programas de tutoría en la educación superior como estrategia para mejorar la calidad educativa y el bienestar de los estudiantes.This thesis addresses the importance of teaching tutoring in the academic and social performance of students of the Marketing degree at the Faculty of Business Sciences. It seeks to analyze how the interaction between tutors and students influences academic performance and the development of social skills, essential for their professional training. Through a quantitative and qualitative approach, data was collected through surveys and interviews, which made it possible to identify students' perceptions of the impact of tutoring on their learning and social integration.The results indicate that tutoring not only improves academic performance, but also promotes the development of interpersonal skills and soft skills, essential in the workplace. This study highlights the need to strengthen tutoring programs in higher education as a strategy to improve educational quality and student well-being.Capítulo 1: El Problema.Capítulo 2: Marco Teórico.Capítulo 3: Marco Metodológico.Capítulo 4: Análisis e Interpretación de los Resultados.Recomendaciones.Referencias.Anexos.80 p.application/pdfimage/jpegspaTrabajo de grado - Maestríainfo:eu-repo/semantics/openAccessEducaciónMaestría en Docencia SuperiorTutores y Tutoría (Educación)Personal DocenteEstudiantes UniversitariosMotivación en EducaciónTécnicas de EnseñanzaMercadotecnia-EnseñanzaEducación Superior-EcuadorTesis y Disertaciones AcadémicasTutorías DocentesEstudiantesUniversidadMercadotecniaProgramasAcompañamiento AcadémicoInteracciónEncuestasEstrategiasCalidad EducativaTeaching TutorialsStudentsUniversityMarketingProgramsAcademic SupportInteractionSurveysStrategiesEducational Qualityhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2