Examinando por Materia "Comunicación"

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    Diseño de una plataforma digital como solución estratégica para la gestión de locaciones y servicios en producciones audiovisuales
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Martínez Aparicio, Fernando Bolívar [autor]; González Hun, Nelson Ariel [autor]; Velásquez, Gabriel [asesor]
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    El diseño gráfico como estrategia de identidad visual para potenciar los destinos turísticos en Panamá, a través de la inteligencia artificial
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Cárcamo, Derek Yazir; Alvelo, Kristian; Universidad Latina de Panamá
    En el presente proyecto se demostró que el diseño gráfico, combinado con herramientas de inteligencia artificial, es una estrategia efectiva para fortalecer la identidad visual y la promoción turística en destinos como El Valle de Antón y otros lugares de Panamá. Las encuestas, entrevistas y observaciones en campo, evidenciaron carencias en señalización, materiales informativos y contenido visual atractivo, lo que dificulta la orientación y limita la experiencia del visitante. Se detectó falta de información clara sobre rutas, actividades, accesibilidad y atractivos menos conocidos. La implementación de una identidad visual coherente con logotipos, colores, tipografías y elementos gráficos estandarizados— puede mejorar significativamente la percepción de la marca turística. La IA permite optimizar este proceso, creando contenido de alta calidad y adaptable a distintos formatos con menor costo y tiempo de producción. El diseño gráfico apoyado en IA no solo aporta valor estético, sino que es una herramienta estratégica de comunicación que mejora la experiencia turística y puede replicarse en otros destinos del país, para promover un turismo más inclusivo, informado y atractivo.
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    El diseño gráfico como estrategia de identidad visual para potenciar los destinos turísticos en Panamá, a través de la inteligencia artificial
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Cárcamo, Derek Yazir [autor]; Alvelo, Kristian [asesor]
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    Elaboración de una aplicación móvil que brinda información de restaurantes en Panamá llamada “Reservaloya"
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Caballero, Christie E. [autora]; De León, Inés [asesora]
    Este proyecto tiene como objetivo desarrollar una aplicación móvil denominada “Reservaloya”, que permita a los usuarios acceder a información confiable y actualizada sobre restaurantes en Panamá. Esta aplicación integra reseñas verificadas, opciones de reserva y pedidos en línea, buscando optimizar tanto la experiencia del consumidor como la gestión operativa de los restaurantes. La necesidad de esta iniciativa surge ante la limitada disponibilidad de información gastronómica personalizada y confiable en un entorno digital altamente competitivo. Mientras los usuarios demandan herramientas rápidas y eficaces para descubrir nuevas experiencias culinarias, los restaurantes requieren visibilidad y soluciones digitales que impulsen su presencia en el mercado. Por ello, esta investigación se justifica como una propuesta innovadora y funcional que busca satisfacer ambas demandas. Se empleó una metodología descriptiva y aplicada, con un diseño no experimental y de corte transversal. La recolección de datos incluyó encuestas a 35 usuarios, entrevistas a propietarios y gerentes de restaurantes, y observación directa del comportamiento de los usuarios con aplicaciones similares. Esto permitió identificar tanto necesidades explícitas como comportamientos no verbalizados que fundamentaron el desarrollo de la aplicación. Los hallazgos demostraron un interés significativo por parte de los usuarios en contar con una plataforma confiable y multifuncional, mientras que los dueños de restaurantes valoraron positivamente la posibilidad de mejorar su visibilidad y gestión digital. Así, “Reservaloya” se presenta como una solución tecnológica viable que responde a las tendencias actuales del mercado gastronómico y a las expectativas de los usuarios panameños, proponiendo una herramienta práctica, funcional y adaptable.
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    Elaboración de una aplicación que brinde información sobre fútbol nacional y selecciones a la fanaticada
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Ruiz Grimaldo, Nelson Humberto [autor]; De León, Inés [asesora]
    Este proyecto propone el desarrollo de una aplicación móvil innovadora y especializada en fútbol nacional panameño, con el objetivo de satisfacer la creciente demanda de información centralizada, confiable y en tiempo real sobre equipos, ligas y selecciones. A partir de un diagnóstico detallado del problema, se identificó que los aficionados enfrentan una fragmentación de datos en medios tradicionales y digitales, obligándolos a consultar múltiples fuentes sin una solución integral. La investigación, que incluyó encuestas y entrevistas con usuarios y expertos, reveló que los aficionados priorizan resultados en tiempo real (80%), estadísticas detalladas (70.67%) y notificaciones personalizadas (74.67%). El público objetivo está claramente definido: principalmente hombres de 18 a 35 años (56%), usuarios de smartphones (94.67%), y consumidores frecuentes de contenido deportivo. En respuesta a estas necesidades, la propuesta contempla una aplicación intuitiva, optimizada para móviles, que incluya resultados en vivo, análisis tácticos, noticias exclusivas y comunidades interactivas, además de un modelo freemium con contenido premium. Se planteó un plan de medios que combina estrategias digitales y tradicionales para alcanzar 10,000 descargas en los primeros 3 meses, apoyado en alianzas estratégicas con clubes e influencers deportivos. El proyecto busca no solo mejorar la experiencia del aficionado, sino también ofrecer a clubes y ligas métricas valiosas para fortalecer su engagement. En última instancia, se proyecta consolidar la plataforma como la herramienta líder para seguir el fútbol nacional, con un modelo sostenible basado en suscripciones y alianzas estratégicas.
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    Estrategia de marketing digital aplicada al posicionamiento de destinos turísticos mediante una aplicación móvil “Conoce Panamá"
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Dennis, Raquel [autora]; Bravo Ávila, Delia [autora]; De León, Inés [asesora]
    El presente proyecto de investigación tiene como objetivo el desarrollo de una aplicación móvil denominada “Conoce Panamá”, como una herramienta de marketing digital orientada a fomentar el turismo interno en el país. Esta iniciativa responde a la necesidad de consolidar la oferta turística nacional en una plataforma tecnológica accesible, atractiva e informativa, que permita a los usuarios descubrir, planificar y disfrutar experiencias turísticas de manera eficiente y personalizada Se aplicó una metodología mixta, con enfoque descriptivo y exploratorio, recopilando datos a través de encuestas aplicadas a una muestra de turistas nacionales y operadores turísticos. Los resultados revelaron que el 96.7 % de los encuestados considera muy útil una aplicación móvil turística, mientras que el 71 % percibe una falta de información como una de las principales barreras para realizar turismo interno. La propuesta tecnológica incluye funcionalidades como mapas interactivos, segmentación por provincias, calendario de festividades, recomendaciones personalizadas y contenido multimedia. Se espera que la aplicación contribuya a descentralizar el turismo, fortalecer la identidad cultural panameña, generar empleo local y facilitar el acceso a experiencias turísticas variadas y sostenibles. Finalmente, se concluye que "Conoce Panamá" representa una oportunidad estratégica para impulsar el turismo nacional mediante el uso efectivo de herramientas digitales.
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    Estrategia de marketing digital para el relanzamiento del perfil de Instagram vibra cultural enfocado en la promoción y difusión cultural
    (Universidad Latina de Panamá, 2024) Acosta, Andrea; Guerra Cubilla, Carmen; Universidad Latina de Panamá
    En este proyecto que se presenta a continuación inicio a partir de una necesidad. En el mes de marzo del 2020, Panamá se encontraba durante una cuarentena total debido a la pandemia de Coronavirus SARS-CoV-2 o mejor conocida como COVID 19. Esta circunstancia donde la humanidad se vio en la necesidad de adaptarse a una nueva realidad, la comunicación solamente se lograba a partir de la vía telefónica o mediante internet. Debido a esto, nacieron muchísimas formas nuevas de comunicación, entretenimiento, educación, entre otras. Todas las plataformas digitales lograron sacar provecho de la situación adecuándose para satisfacer las necesidades de sus usuarios, sin perder la oportunidad de atraer nuevos usuarios con las estrategias que se implementaron. Durante ese momento en el que la población se encontraba en la necesidad de encontrar alivio en medio del caos que se veía envuelta la humanidad. Se creó una cuenta en Instagram que buscaba difundir información artística en general (música, cine, literatura, arte). Lo que comenzó como un simple hobby, terminó siendo un manejo constante y responsable de una cuenta que en la actualidad posee más de 1600 seguidores. Por ello nace el siguiente trabajo de investigación que radica en la necesidad de realizar una estrategia digital para el relanzamiento de la cuenta “Vibra Cultural” en la red social Instagram como un espacio cultural, para aquellos usuarios que posean una pasión por el arte y la cultura.
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    Herramientas digitales como apoyo de ventas y postventa para conectar y mejorar la experiencia de los clientes de la generación X
    (Universidad Latina de Panamá, 2025) Velásquez Rojas, Rosemary Massiel; Alvelo, Kristian; Universidad Latina de Panamá
    En este proyecto se analiza las herramientas digitales que han cambiado drásticamente la forma en que las empresas, como las que conocemos en Panamá, se conectan con sus clientes. Al integrarlas en los procesos de venta y pos venta, hemos visto nuevas formas de hacer la experiencia del cliente más ágil y efectiva. El surgimiento de herramientas digitales aplicadas a las ventas y a la atención pos venta ha abierto nuevas formas de interacción entre las empresas y los clientes, facilitando procesos más eficientes, personalizados y medibles. Sin embargo, estos avances no han sido adoptados de forma homogénea por todas las generaciones de consumidores. Esta generación ha sido testigo de la transición de métodos analógicos a digitales, lo que les otorga una perspectiva única como consumidores. Si bien muchos valoran la atención presencial y personalizada, también reconocen la eficiencia y practicidad de las plataformas digitales, como el uso de CRMs, chats automatizados (chatbot), WhatsApp, Business, correos electrónicos segmentados y plataformas de retroalimentación digital. En Panamá, empresas del sector servicios han comenzado a implementar estas herramientas, pero no siempre con una estrategia centrada en las necesidades específicas de este grupo generacional. Si no se les presta la atención debida, se genera una brecha en la experiencia del cliente.
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    Implementación de mercadeo digital para pequeñas y medianas empresas que no cuentan con presencia digital
    (Universidad Latina de Panamá, 2024) Leong Zerna, Joshua Isaac; Bonilla, Vilka; Universidad Latina de Panamá
    En esta investigación nos limitaremos a enfocarnos en pequeñas y medianas empresas que no cuentan con una cultura de innovación por lo que no han logrado adaptar sus empresas a los medios digitales debido a que pueden estar enfocados solo en sus ventas, pero no en mantenerse al tanto con los avances del mundo causando que queden en desventaja con la competencia. Los medios digitales causaron un cambio en las personas y empresas, ya que cambiaron la manera de trabajar, comunicarse y como se adquieren o venden productos. Estos cambios se estaban experimentando antes de la pandemia, pero el Covid-19 causo un aceleramiento. Debido al brote del Covid-19 muchas personas comenzaron a estudiar y trabajar desde casa. La movilidad restrictiva causó que las personas comenzaran a pasar más tiempo en casa, por lo que comenzaron a estar más tiempo en línea provocando mayor participación de las personas en los medios digitales causando que se volcaran al contenido en línea. Hubo un cambio en el comportamiento de las personas creando un impacto en la manera en que la gente se comunica y en el marketing.
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    La animación digital como herramienta para facilitar la alfabetización en adultos mayores
    (Universidad Latina de Panamá, 2026) Arias Valderrama, Diana Lorena [autora]; Fernández Hubiedo, Alina [asesora]
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    Uso de redes sociales como plataforma de difusión del trabajo de animadores digitales en Panamá
    (Universidad Latina de Panamá, 2026) Avila Castro, Jorge André [autor]; Sánchez, Moises [asesor]