Percepción del personal farmacéutico sobre la relación entre las dinámicas comerciales y su rol sanitario y ético en farmacias privadas ubicadas en los alrededores de la Universidad Latina, sede David, durante el primer cuatrimestre del año 2026
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Resumen en español
La presente investigación tuvo como propósito analizar la percepción del personal farmacéutico sobre la relación entre las dinámicas comerciales y su rol sanitario y ético durante el proceso de dispensación de medicamentos en farmacias privadas ubicadas en los alrededores de la Universidad Latina, sede David, en el primer cuatrimestre del año 2026. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con diseño no experimental, de campo y de corte transversal, con alcance descriptivo y componente relacional perceptual. La población estuvo conformada por veintisiete (27) participantes, entre farmacéuticos y técnicos en farmacia, pertenecientes a siete (7) farmacias privadas autorizadas, por lo que se aplicó un muestreo censal. Para la recolección de los datos se utilizó un cuestionario estructurado, orientado a identificar las dinámicas comerciales presentes en el entorno laboral, describir la percepción del rol sanitario y ético del personal farmacéutico y examinar la vinculación percibida entre ambas dimensiones. Los resultados evidenciaron que la práctica farmacéutica en el sector privado se desarrolla en un entorno donde se relacionan exigencias administrativas, operativas y comerciales, junto con responsabilidades sanitarias y éticas inherentes al acto de dispensación. Asimismo, se identificó que la dispensación se reconoce como un acto sanitario, pero se percibe la existencia de condiciones del entorno laboral que exigen mantener un equilibrio constante entre lo comercial del establecimiento y la responsabilidad profesional orientada al bienestar del paciente. En consecuencia, el estudio ofrece una base pertinente para fortalecer acciones formativas y espacios de reflexión académica sobre el ejercicio farmacéutico en farmacias privadas.
Resumen en ingles
This research aimed to analyze pharmacy staff's perceptions of the relationship between commercial dynamics and their health and ethical role during the medication dispensing process in private pharmacies located near the Universidad Latina, David campus, during the first four months of 2026. The study employed a quantitative approach, with a non-experimental, field, and cross-sectional design, with a descriptive scope and a perceptual-relational component. The population consisted of twentyseven (27) participants, including pharmacists and pharmacy technicians, from seven (7) authorized private pharmacies, thus a census sample was used. Data was collected using a structured questionnaire designed to identify the commercial dynamics present in the work environment, describe the perception of the health and ethical role of pharmacy staff, and examine the perceived link between these two dimensions. The results showed that pharmaceutical practice in the private sector takes place in an environment where administrative, operational, and commercial demands are intertwined with the health and ethical responsibilities inherent in dispensing medication. Furthermore, it was identified that dispensing is recognized as a healthcare act, but pharmacists perceive the existence of workplace conditions that require maintaining a constant balance between the commercial aspects of the establishment and their professional responsibility toward patient well-being. Consequently, the study provides a relevant foundation for strengthening training programs and academic reflection on pharmaceutical practice in private pharmacies.