PROYECTOS DE MAESTRÍA

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Acceso abierto
Optimización del proceso operacional de Shipping Chain Supply Panama, S.A. mediante la implementación de un software de gestión de flota
(Universidad Latina de Panamá, 2024) Arrue, Alejandro [autor]; Sánchez, Kristhel [autora]; Dorati Maldonado, Jasmín [asesora]
El presente proyecto final de grado titulado “Optimización del proceso operacional de Shipping Chain Supply Panama, S.A. mediante la implementación de un software de gestión de flota” tuvo como objetivo principal implementar un software de gestión de flota con el objeto de optimizar los procesos de operación en sus entregas y aumentar la satisfacción del cliente. Junto a esto, la metodología utilizada para recabar la información pertinente sobre el desarrollo del proyecto fue mediante los métodos de entrevistas y método de estudio descriptivo para obtener así precisión en el análisis de las dinámicas internas, las respuestas de los empleados y clientes, que conllevaba a la eficacia general del proceso de implementación de esta nueva tecnología que se propuso. Por último, los resultados alcanzados del proyecto dejan entrever que la gestión de sus procesos operativos actual Shipping Chain Supply Panama, S.A. al ser en su totalidad de forma manual, puede ser más eficiente y funcional con la implementación del software Delego, gracias a la integralidad y versatilidad que permitiría esta herramienta como parte de su integración en todos los procesos y entregas a sus clientes