Examinando por Materia "Análisis de Sistemas"
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Ítem Acceso abierto Automatización y centralización de acuerdos LTA Y FA y su impacto en la eficiencia operativa del sistema de adquisiciones de las Naciones Unidas(Universidad Latina de Panamá, 2026) Herrera, Ashley [autora]; Cedeño Córdoba, María Juliana [autora]; Dorati, Yazmín [asesora]La presente investigación analiza el impacto de la automatización y centralización de los acuerdos Long Term Agreement (LTA) y Framework Agreement (FA) en la eficiencia operativa del sistema de adquisiciones del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), en Panamá y el Centro Regional para América Latina y el Caribe. El estudio identifica problemáticas como la descentralización de procesos, la limitada visibilidad de acuerdos existentes y la fragmentación de la información, lo que genera duplicidad de esfuerzos, retrasos en las adquisiciones y un uso ineficiente de los recursos. Se empleó un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo y analítico, mediante encuestas aplicadas a proveedores y colaboradores del área de adquisiciones. Los resultados evidencian limitaciones en el acceso y uso de los acuerdos LTA y FA, así como una baja integración de sistemas y persistencia de procesos manuales. Como respuesta, se propone la implementación de una plataforma digital integrada que permita centralizar la información y automatizar los procesos, facilitando la reutilización de acuerdos y mejorando la gestión de proveedores. En conclusión, la automatización y centralización contribuyen a mejorar la eficiencia operativa, al reducir tiempos, optimizar recursos y fortalecer la capacidad de respuesta institucional.Publicación Acceso abierto Desarrollo de un sistema computarizado de gestión de gestión de mantenimientos (CMMS) de equipos biomédicos con el fin de optimizar la coordinación de mantenimientos preventivos y el seguimiento de renovación de contratos dentro del Departamento de Biomédica del Hospital The Panama Clinic(Universidad Latina de Panamá, 2026) Molina, Alejandro; Lescher, Alfredo [asesor]; Romero, Olga [directora]La presente investigación abordó la problemática relacionada con la gestión manual y limitada de los procesos de coordinación de mantenimientos preventivos y seguimiento de contratos y garantías de equipos biomédicos en el Departamento de Biomédica del Hospital The Panama Clinic, lo cual generaba dificultades en la visualización oportuna de información crítica, retrasos operativos y ausencia de indicadores de desempeño. El objetivo general fue desarrollar un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimientos (CMMS) que permitiera optimizar dichos procesos mediante la centralización de la información. La metodología correspondió a un estudio aplicado, de enfoque cualitativo, con diseño no experimental, transversal y de campo, bajo la modalidad de estudio de caso. La población y la muestra estuvo conformada por tres profesionales del departamento, a quienes se les aplicó un cuestionario como instrumento de recolección de datos, validado por expertos. Los resultados evidenciaron la necesidad de contar con módulos de inventario, mantenimientos preventivos, contratos y reportes automáticos. La simulación de procesos mediante el software Arena permitió comparar el sistema actual con el CMMS propuesto, demostrando reducciones significativas en tiempos de espera, utilización de recursos y cargas operativas. Se concluyó que la implementación del CMMS contribuyó a mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la continuidad operativa del departamento, asegurando un seguimiento oportuno de los mantenimientos y de la renovación de contratos de equipos biomédicos.Publicación Acceso abierto Estandarización de los servicios técnicos de mantenimientos en equipos biomédicos en el Instituto Oncológico Nacional de Panamá mediante la aplicación de algoritmos de decisión y análisis de conglomerados(Universidad Latina de Panamá, 2026) Rivera Fossatti, Alexandra Marié; Lescher Soto, AlfredoLa gestión del mantenimiento de equipos biomédicos en entornos hospitalarios requirió procesos estandarizados que garantizaran la trazabilidad, eficiencia y confiabilidad de las intervenciones técnicas. En el Instituto Oncológico Nacional de Panamá (ION) se identificó la ausencia de protocolos internos estandarizados para el registro de actividades de mantenimiento, lo que generó inconsistencias en la información técnica, limitó el análisis de desempeño y afectó la toma de decisiones. La investigación tuvo como objetivo estandarizar los servicios técnicos de mantenimiento en equipos biomédicos mediante la aplicación de un algoritmo basado en árboles de decisión y análisis de conglomerados K-means. El estudio se desarrolló bajo un enfoque aplicado, cualitativo y descriptivo, con un diseño no experimental, transversal y de campo, en la modalidad de estudio de caso. Se utilizaron herramientas computacionales como Python, Streamlit y Ngrok para el desarrollo del algoritmo y la interfaz de usuario, además del software de simulación Arena para evaluar el impacto del modelo propuesto. Los resultados obtenidos mediante simulación evidenciaron una mejora significativa en los tiempos de espera en cola, un aumento en el número de equipos atendidos y una mayor eficiencia del proceso de mantenimiento en comparación con escenarios no estandarizados. Se concluyó que la estandarización de los servicios técnicos fortaleció la trazabilidad de las actividades, optimizó la gestión del mantenimiento biomédico y apoyó la toma de decisiones técnicas en instituciones de salud.Publicación Restringido Propuesta de un sistema de ciberseguridad para la protección de datos de pacientes en una instalación hospitalaria utilizando redes virtuales basadas en el modelo Zero Trust(Universidad Latina de Panamá, 2026) Campos, Carolina [autora]; Lescher, Alfredo [asesor]El presente trabajo de investigación aborda las brechas de ciberseguridad en el Internet de las Cosas Médicas (IoMT, por sus siglas en inglés: Internet of Medical Things), es decir, el conjunto de dispositivos médicos conectados que se comunican con redes clínicas para recopilar, transmitir y actuar sobre datos de salud en apoyo a la atención del paciente, dentro del contexto hospitalario, con énfasis en el entorno panameño. A partir del incremento en la digitalización de los sistemas de salud y la integración de estas tecnologías interconectadas, se han generado nuevas superficies de ataque que comprometen la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información clínica, así como la seguridad del paciente. La investigación se centra en el diseño de un sistema de ciberseguridad fundamentado en el modelo Zero Trust, considerando tanto su arquitectura como sus directrices de seguridad para la protección de entornos hospitalarios. Como caso de estudio, se implementó una aplicación de registros médicos desplegada en la infraestructura de Huawei Cloud, sobre la cual se integraron los mecanismos de seguridad propuestos. Posteriormente, se llevó a cabo la validación de la efectividad del sistema mediante la simulación de ataques de denegación de servicio (DoS), utilizando la herramienta Apache JMeter. Este proceso permitió analizar la capacidad de respuesta del sistema ante escenarios adversos y evaluar la robustez de los controles de seguridad implementados. Metodológicamente, el estudio combina el análisis teórico de la ciberseguridad en entornos IoMT con la validación práctica mediante pruebas de estrés y tráfico malicioso simulado. Los resultados evidencian la necesidad de fortalecer las estrategias de protección en infraestructuras hospitalarias, especialmente en contextos donde la adopción tecnológica avanza más rápido que las políticas de seguridad. Finalmente, se plantean recomendaciones para implementar arquitecturas resilientes, fortaleciendo la seguridad de los sistemas de salud en Panamá.