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Publicación Acceso abierto Arquitectura multinúcleo para procesamiento de imágenes en satélites cansat de observación terrestre(Universidad Latina de Panamá, 2026) Trejos Castillo, Mark Dylan; Fernández, Carlos [asesor]Publicación Acceso abierto Asistente visual basado en inteligencia artificial(Universidad Latina de Panamá, 2026) Caballero Jirón, Rafael David; Fernández, Carlos [asesor]Publicación Acceso abierto Biotecnologías aplicadas como tratamiento moderno en úlceras de presión(Universidad Latina de Panamá, 2024) Bonilla Ortíz, Stephany Marina; Mendoza, Isianis; Ibarra, Ernesto; Universidad Latina de PanamáLas úlceras de presión (UP) son las áreas del cuerpo que mantienen una lesión por consecuencia de permanecer en una posición por un tiempo prolongado o por alguna condición del paciente. Esto conlleva una carga significativa para el sistema de salud, que impacta negativamente tanto en la economía como en la moral de las personas que sufren de esta patología. Los parches tradicionales, como vendas y gasas, aunque absorben exudado, requieren de un cambio más constante lo que se convierte fácilmente en una desventaja en la aplicación, además, tienen mala adhesión, no mantienen un drenaje para la herida y no favorecen la cicatrización de la piel debido al traumatismo que dejan en la piel al momento de retirarlos. Dado el impacto de las úlceras por presión en la población, es crucial mejorar los métodos de curación de heridas crónicas. Estas representan un número importante de afectados en la población actualmente. Los parches modernos ofrecen soluciones prometedoras, entre estas mantener un ambiente húmedo, acelerar el proceso de cicatrización y sus excelentes propiedades de biocompatibilidad y biodegradabilidad. En ese sentido, se llevó a cabo una revisión bibliográfica de los parches cutáneos y su aplicación en el tratamiento de las UP. Se analizan los efectos terapéuticos de los parches modernos y el estado actual de los estudios clínicos que ayudan a entender todas las ventajas de estos parches en la actualidad. Finalmente, se destaca el potencial del uso de biotecnologías aplicadas como tratamiento moderno en las úlceras de presión que podrían servir para el suministro de insumos médicos, mejorar la calidad de vida de los pacientes e incorporar nuevas formas de abordaje a las personas con úlceras de presión.Publicación Acceso abierto Cervecería Nacional, S.A.(Universidad Latina de Panamá, 2024) Alarcón Oviedo, Nicolás Steven; Guevara, Gisele; Universidad Latina de PanamáEl presente proyecto de investigación tiene como objetivo implementar un sistema de logística inversa y logística verde en los procesos de almacenaje, acopio y distribución principalmente acoplado a los estándares de calidad ambiental y las normas ISO, beneficiará a la Cervecería Nacional, S.A., en Panamá y es una estrategia integral que busca minimizar el impacto ambiental, optimizar la gestión de recursos y fortalecer la sostenibilidad de la empresa. A través de la Mejora continua, no solo contribuirá a la protección del medio ambiente, sino que también mejorará su eficacia operativa, reducirá costos y fortalecerá su imagen corporativa. Pretenden ser reconocidos como una de las empresas de consumo masivo más admirada en Panamá según MERCO. Este reconocimiento es fruto del trabajo en equipo y el compromiso de todas las personas que forman parte de esta empresa comprometida con la transformación e innovación.Publicación Acceso abierto Desarrollo de biomateriales no convencionales en ingeniería de tejidos: de la basura a la aplicación clínica(Universidad Latina de Panamá, 2026) García Bertazzi, Gabrielle Alexandra; Lescher, Alfredo [asesor]; Reginensi, Diego [director]Publicación Acceso abierto Desarrollo de un apósito de submucosa intestinal descelurarizada y microalgas como tratamiento para lesiones cutáneas crónicas(Universidad Latina de Panamá, 2025) Adams Quintana, Carlos Enrique; Lescher, Alfredo [asesor]; Reginensi E., Diego A. [director]En el campo de la bioingeniería y la medicina regenerativa, existe un creciente número de investigaciones orientadas a desarrollar materiales innovadores que favorezcan la reparación y regeneración de tejidos dañados. En el caso de las heridas cutáneas crónicas, la limitada vascularización y la deficiente oxigenación del tejido lesionado dificultan el proceso de cicatrización, por lo que se requieren estrategias terapéuticas que aporten simultáneamente soporte estructural y estímulos bioactivos para promover la recuperación. El proyecto de opción de grado titulado “Desarrollo de un apósito de submucosa intestinal descelularizada y microalgas como tratamiento para lesiones cutáneas crónicas” tiene como objetivo principal la obtención de un andamio biocompatible a partir de tejido porcino descelurarizada y su posterior funcionalización con microalgas fotosintéticas, con el fin de generar oxígeno in situ en la zona lesionada y favorecer la regeneración tisular. Este proyecto se desarrolló en dos etapas experimentales: (i) la primera consistió en la obtención y descelularización de la submucosa del intestino delgado porcino, optimizando un protocolo químico y físico para preservar la estructura de la matriz extracelular (ECM) y eliminar componentes celulares potencialmente inmunogénicos; (ii) la segunda etapa se enfocó en la generación de un parche fotosintético mediante la incorporación de microalgas viables en el andamio descelurarizada, evaluando su estabilidad, viabilidad celular y capacidad de producción de oxígeno. Los resultados obtenidos en la primera etapa confirmaron la eliminación efectiva del ADN y proteínas celulares, conservando las fibras de colágeno y la arquitectura tridimens-ional de la ECM, lo que proporciona un soporte estructural óptimo para la posterior incorporación de células fotosintéticas. En la segunda etapa, la integración de microalgas en el andamio demostró que éstas se mantenían viables y metabólicamente activas, liberando oxígeno bajo condiciones de iluminación controlada. Este aporte de oxígeno representa un potencial significativo para mejorar el microambiente hipóxico característico de las heridas crónicas. El conocimiento generado a partir de este trabajo puede ser de gran relevancia en el diseño de nuevas terapias avanzadas para heridas complejas, lo que abre la posibilidad de emplear biomateriales fotosintéticos como herramientas terapéuticas innovadoras en medicina regenerativa y en el cuidado avanzado de la piel.Publicación Acceso abierto Desarrollo de un modelo de diagnóstico basado en EfficientNet-B0 para la detección de derrame pleural en radiografías de tórax de pacientes adultos(Universidad Latina de Panamá, 2025) Nieto Batista, Juan Carlos; Lescher, Alfredo [asesor]; Ibañez, Sergio [director]El objetivo general de esta investigación es desarrollar un modelo de diagnóstico basado en EfficientNet-B0 para distinguir entre derrame pleural y condiciones. Está investigación sigue un enfoque cuantitativo-experimental. Se utilizaron imágenes públicas del repositorio NIH ChestX-ray14, preprocesadas con técnicas de mejora de contraste y normalización. Se empleó la arquitectura EfficientNet-B0, reconocida por su eficiencia computacional y alta precisión diagnóstica (Tan & Le, 2019), adaptada mediante transfer learning. El modelo fue entrenado y validado utilizando particiones estratificadas del dataset, y evaluado con métricas como exactitud, sensibilidad, AUC y matriz de confusión. Se respetaron principios éticos mediante el uso exclusivo de datos anonimizados. Esta investigación propone como principal contribución un modelo de prediagnóstico automatizado basado en EfficientNet-B0 para la detección temprana de derrame pleural. Su principal ventaja radica en la capacidad de operar con alta precisión y baja carga computacional, lo que lo hace ideal para entornos con recursos limitados. Además, el estudio aporta evidencia de su posible integración como herramienta de apoyo clínico, mejorando la eficiencia diagnóstica y la toma de decisiones médicas en radiología (AbuKaraki et al.,2024).Publicación Acceso abierto Desarrollo de un sistema computarizado de gestión de gestión de mantenimientos (CMMS) de equipos biomédicos con el fin de optimizar la coordinación de mantenimientos preventivos y el seguimiento de renovación de contratos dentro del Departamento de Biomédica del Hospital The Panama Clinic(Universidad Latina de Panamá, 2026) Molina, Alejandro; Lescher, Alfredo [asesor]; Romero, Olga [directora]La presente investigación abordó la problemática relacionada con la gestión manual y limitada de los procesos de coordinación de mantenimientos preventivos y seguimiento de contratos y garantías de equipos biomédicos en el Departamento de Biomédica del Hospital The Panama Clinic, lo cual generaba dificultades en la visualización oportuna de información crítica, retrasos operativos y ausencia de indicadores de desempeño. El objetivo general fue desarrollar un Sistema Computarizado de Gestión de Mantenimientos (CMMS) que permitiera optimizar dichos procesos mediante la centralización de la información. La metodología correspondió a un estudio aplicado, de enfoque cualitativo, con diseño no experimental, transversal y de campo, bajo la modalidad de estudio de caso. La población y la muestra estuvo conformada por tres profesionales del departamento, a quienes se les aplicó un cuestionario como instrumento de recolección de datos, validado por expertos. Los resultados evidenciaron la necesidad de contar con módulos de inventario, mantenimientos preventivos, contratos y reportes automáticos. La simulación de procesos mediante el software Arena permitió comparar el sistema actual con el CMMS propuesto, demostrando reducciones significativas en tiempos de espera, utilización de recursos y cargas operativas. Se concluyó que la implementación del CMMS contribuyó a mejorar la eficiencia, la toma de decisiones y la continuidad operativa del departamento, asegurando un seguimiento oportuno de los mantenimientos y de la renovación de contratos de equipos biomédicos.Publicación Acceso abierto Desarrollo de una cuchara adaptativa para el apoyo en enfermedades neurológicas(Universidad Latina de Panamá, 2026) Corro López, Adriana Itchel [autora]; Cáceres, Danilo [asesor]El temblor asociado a enfermedades neurológicas afecta las habilidades motoras finas, limitando la autonomía en actividades como la alimentación. Esta investigación propone el desarrollo de una cuchara adaptativa de bajo costo capaz de compensar el movimiento involuntario durante su uso. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, aplicado, utilizando un sistema de pruebas in vitro que simula patrones de temblor mediante un motor DC controlado por una ESP32. El prototipo integra una Unidad de Medición Inercial (IMU) y emplea un filtro de Kalman junto con un controlador PID para detectar y compensar el movimiento en tiempo real. Los resultados muestran una reducción aproximada del 67 % en la amplitud del temblor, evidenciando la capacidad del sistema para mejorar la estabilidad del utensilio. Asimismo, se identificó un tiempo de respuesta cercano a 0.115 s y una autonomía de 45 minutos. Se concluye que el prototipo es técnicamente viable como solución asistiva de bajo costo, aunque se requieren pruebas con usuarios reales para validar su aplicación clínica.Publicación Acceso abierto Diseño de sistema de monitoreo, basado en sensores colorimétricos en IA, en modelo mimético de lesión cutánea(Universidad Latina de Panamá, 2026) Torres González, Marielena Johanna [autora]; Lescher, Alfredo [asesor]La atención y seguimiento de heridas crónicas constituyen un reto relevante dentro del ámbito de la salud, debido tanto a la complejidad de su evolución clínica como a la demanda de recursos esenciales. Su evaluación depende en gran medida de la inspección visual o de los análisis clínicos que resultan invasivos y poco oportunos, dificultando su identificación temprana en caso de presentar alteraciones. Ante esta necesidad, la presente investigación se orienta al diseño y validación de un sistema biomédico continuo y no invasivo. El sistema desarrollado integra un conjunto multisensorial colorimétrico capaz de detectar variaciones de pH, humedad y temperatura en el exudado de la herida, utilizando reactivos específicos como son el rojo fenol, cloruro de cobalto y cristales líquidos colestéricos, ensamblados sobre un soporte flexible de papel filtro. La interpretación cuantitativa de los cambios cromáticos es analizada mediante una red neuronal implementada en MATLAB, completada con una interfaz gráfica de usuario que permite la visualización y el análisis de datos en tiempo real. El sistema se validó en condiciones controladas de laboratorio mediante un modelo mimético de lesión cutánea. Los resultados muestran alta precisión en la estimación de los biomarcadores analizados, dejando en evidencia la viabilidad de sistemas colorimétricos combinados con inteligencia artificial. Se concluye que el sistema propuesto constituye una alternativa económica, portátil y fácil de usar con potencial aplicación en un entorno clínico de recursos limitados, con el fin de contribuir al monitoreo continuo de heridas crónicas y al apoyo en la toma de decisiones clínicas, minimizando el error humano. Palabras clave: heridas crónicas, análisis cuantitativo, sensores colorimétricos, interfaz gráfica, portabilidad, inteligencia artificial.Publicación Acceso abierto Diseño de un plan de control metrológico bajo las directrices de la Norma NTC – ISO 10012:2003 en instrumentos de pesaje de funcionamiento no automatizados (Balanzas) en el nuevo Hospital del Niño Dr. José Renán Esquivel dentro de la Unidad de Biomédica(Universidad Latina de Panamá, 2024) Fletcher, Ilianis Andrea; Lescher, Alfredo; Universidad Latina de PanamáLa presente investigación se enfocará en el desarrollo de un laboratorio de metrología biomédica en el Hospital del Niño Dr. José Renán Esquivel, con el objetivo de realizar la calibración de balanzas y equipos de medición de masa en áreas críticas del hospital, como consultorios y neonatología. La población o muestra de este estudio incluirá todas las balanzas utilizadas en el hospital, que requieren calibración, lo cual es esencial para garantizar la precisión en la administración de medicamentos y en el monitoreo del crecimiento de los pacientes. Además, los tipos de balanzas y los parámetros de calibración definidos por la norma NTC- ISO 10012: 2003 se tomarán como variables de control. La investigación se desarrollará durante un periodo de ocho meses, el cual incluirá las fases de diseño, planificación, implementación y evaluación del laboratorio. El diseño de un plan de control metrológico para los instrumentos de pesaje en el Hospital del Niño Dr. José Renán Esquivel tendrá una repercusión significativa en la mejora de la calidad de los servicios de salud pediátrica y neonatal en Panamá. Este proyecto permitirá asegurar la exactitud y fiabilidad de las mediciones de peso, aspecto crucial para garantizar la correcta evaluación precisa del desarrollo de los pacientes. Dentro del ámbito institucional, la implementación de este plan contribuirá a optimizar los procesos de calidad, al reducir la dependencia de proveedores externos para las calibraciones y disminuir significativamente los tiempos de espera en el mantenimiento de equipos esenciales. Esto permitirá mantener la operatividad de las áreas críticas del hospital, como neonatología, pediatría y otras especialidades que dependen de mediciones precisas para sus procedimientos clínicos.Publicación Acceso abierto Diseño de una aplicación móvil para seguimiento rutinario enfocada en paciente con fibrosis quística en Panamá(Universidad Latina de Panamá, 2025) Tristán Suárez, Mercedes Paola; Lescher, Alfredo [asesor]; Ibarra, Ernesto [director de tesis]El presente proyecto de grado propone diseñar una aplicación móvil para seguimiento enfocada en pacientes de fibrosis quística en Panamá. Como objetivos específicos, se busca (a) identificar la fisiopatología de la fibrosis quística, (b) diseñar y desarrollar una aplicación móvil útil para seguimiento rutinario de pacientes con fibrosis quística y (c) validar la aplicación móvil desarrollada por parte de expertos. Para cumplir estos objetivos se utilizan herramientas como entrevistas y encuestas. Las entrevistas arrojan datos a utilizarse para el diseño y desarrollo de una aplicación móvil. Mientras tanto las encuestas arrojan resultados de validación de la aplicación móvil. La salud móvil o mHealth es el uso de tecnologías de los teléfonos celulares inteligentes para permitir la conectividad de la atención médica y una mejora de la prestación de servicios (Istepanian & Woodward, 2022). La Organización Mundial de la Salud considera a las tecnologías mHealth como una herramienta para la mejora del control de enfermedades crónicas. La capacidad del control eficaz de las enfermedades crónicas permite al paciente estar en estabilidad (Fan & Zhao, 2022). El paciente de fibrosis quística requiere un seguimiento por un equipo médico multidisciplinario, terapias respiratorias diarias y gestión de tratamientos según su sintomatología presente (Donos et al., 2025). Las tecnologías de mHealth tienen el potencial de mejorar el seguimiento y control de enfermedades crónicas pediátricas complejas como la fibrosis quística (Longacre et al., 2018).Publicación Acceso abierto Diseño de una órtesis dinámica de rodilla enfocado en la post-recuperación de los ligamentos cruzados anterior(Universidad Latina de Panamá, 2024) Gómez Ortega, Carlos Manuel; Lescher, Alfredo [asesor]; Cortez, Manuel [director]Las personas con lesiones graves en los ligamentos cruzados anterior (LCA) no solo son deportistas de alto rendimientos o deportistas jóvenes que por la actividad física intensa llegan a afectarse dicho tendón. También se manifiesta en personas con sobrepeso, en cuyos casos la rodilla presenta problemas constantes en las articulaciones y ante mucha fuerza ejercida en la articulación, se llega a sufrir de una ruptura del LCA. Existen varios modelos para la rehabilitación del LCA, lo cual ayuda a mejorar la estabilidad, flexión y extensión de la rodilla y contribuye a lograr una fuerza progresiva, apoyado mediante dispositivos limitadores y de soporte que mantienen la seguridad de la rodilla y permite la recuperación paulatina de la fuerza motora. El propósito de esta investigación es proponer el diseño de una órtesis de rodilla que le brinde al usuario una mejor movilidad y comodidad, a la vez que brindar el nivel de seguridad y estabilidad requerido para su rehabilitación. El diseño cuenta con una estructura ergonómica que permita adaptarse a la anatomía del cuerpo de los usuarios. Para la creación del diseño, se utilizó el software de escaneo Comb-3D para obtener una imagen de referencia para las dimensiones de la estructura. Posteriormente, se utilizó el programa Fusión 360 para realizar el diseño de los componentes y la estructura de la órtesis al igual que el mecanismo de limitación para los movimientos. Una vez se obtuvo el diseño, se corrieron simulaciones y aplicaron las pruebas de tensión, factor de seguridad, deformación y desplazamiento con base a los criterios de entrada: el peso (W) de los sujetos de estudio a 177 lb,110 lb y 200 lb; y el ángulo de flexión de la pierna de cada sujeto a 90°, 130° y 180°. Los supuestos de la simulación incluían la elasticidad y resistencia de los materiales para el diseño de la órtesis, en este caso eran acrilonitrilo butadieno estireno (ABS) y aluminio.Ítem Acceso abierto Ecoturismo rural de Cerro Cabra como oportunidad sostenible de crecimiento económico, en el Corregimiento de Veracruz, Distrito de Arraiján(Universidad Latina de Panamá, 2025) González, Eneida Maciel [autora]; Ortega, Olga [asesora]La presente investigación tuvo como objetivo diseñar una propuesta estratégica de ecoturismo rural sostenible en Cerro Cabra como alternativa para el crecimiento económico del Distrito de Arraiján, 2025. Se adoptó un enfoque mixto, tipo aplicado-descriptivo, con un diseño no experimental, transversal con una fase proyectiva. La muestra estuvo conformada por (50) residentes y (5) especialista en el tema. Para la recolección de datos se utilizaron como técnicas; la encuesta, entrevista semiestructuradas y la inspección técnica. Como instrumentos: cuestionario, guía de entrevista, ficha de inventario turístico y una lista de verificación. El análisis combinó estadística descriptiva, matrices de evaluación ponderada y análisis interpretativo de contenido. Los resultados evidenciaron un conocimiento medio-alto sobre el potencial del ecoturismo en Cerro Cabra, una valoración favorable de los recursos naturales y culturales, y una alta disposición comunitaria para participar en actividades turísticas sostenibles. La matriz de evaluación ponderada reflejó un potencial turístico medio-alto (PT=2.95), destacando la fortaleza en participación comunitaria y atractivos naturales, pero revelando debilidades en infraestructura turística y servicios básicos. Se concluyó que Cerro Cabra reúne condiciones propicias para el desarrollo del ecoturismo rural bajo un modelo de gobernanza participativa, con énfasis en la educación ambiental, inclusión social y dinamización económica local. En función de estos hallazgos, se propuso un plan estratégico integral orientado a fortalecer las capacidades comunitarias, diversificar productos turísticos, mejorar la infraestructura y posicionar el destinoPublicación Acceso abierto El diseño gráfico como estrategia de identidad visual para potenciar los destinos turísticos en Panamá, a través de la inteligencia artificial(Universidad Latina de Panamá, 2025) Cárcamo, Derek Yazir; Alvelo, Kristian; Universidad Latina de PanamáEn el presente proyecto se demostró que el diseño gráfico, combinado con herramientas de inteligencia artificial, es una estrategia efectiva para fortalecer la identidad visual y la promoción turística en destinos como El Valle de Antón y otros lugares de Panamá. Las encuestas, entrevistas y observaciones en campo, evidenciaron carencias en señalización, materiales informativos y contenido visual atractivo, lo que dificulta la orientación y limita la experiencia del visitante. Se detectó falta de información clara sobre rutas, actividades, accesibilidad y atractivos menos conocidos. La implementación de una identidad visual coherente con logotipos, colores, tipografías y elementos gráficos estandarizados— puede mejorar significativamente la percepción de la marca turística. La IA permite optimizar este proceso, creando contenido de alta calidad y adaptable a distintos formatos con menor costo y tiempo de producción. El diseño gráfico apoyado en IA no solo aporta valor estético, sino que es una herramienta estratégica de comunicación que mejora la experiencia turística y puede replicarse en otros destinos del país, para promover un turismo más inclusivo, informado y atractivo.Publicación Acceso abierto Empresa, Salvavidas Internacional S.A.(Universidad Latina de Panamá, 2024) Castillo, Karen; Chang, Eylin; Universidad Latina de PanamáEste proyecto de investigación tiene como finalidad de implementar una nueva línea de negocio como lo es Salvavida Internacional, S.A., es una compañía líder en la distribución y comercialización de botiquines de primeros auxilios, extintores, señalizaciones, equipos de seguridad personal y empresarial, capacitaciones, sistemas de detección de incendios, entre otros productos Cuenta con un equipo formado por profesionales altamente calificados en el diseño, instalación y mantenimiento de sistemas de protección contra incendios. Tiene 20 años de experiencia en este campo y cumple con los estándares de protección NFPA (National Fire Protection Association). Además de vender productos, la empresa también brinda el servicio de asesoramiento, diseño, capacitación, instalación y mantenimiento de sistema de alarma de incendio comprometidos con el cliente en poder brindarle el mejor servicio. La empresa cuenta con toda la variedad de letreros y señalizaciones que toda empresa debe tener para delimitar las diferentes áreas de trabajo. Productos de señalización fotoluminiscente aplicados al campo de la seguridad industrial en Panamá, como solución a la problemática de la señalización y evacuación de personas.Publicación Acceso abierto Estandarización de los servicios técnicos de mantenimientos en equipos biomédicos en el Instituto Oncológico Nacional de Panamá mediante la aplicación de algoritmos de decisión y análisis de conglomerados(Universidad Latina de Panamá, 2026) Rivera Fossatti, Alexandra Marié; Lescher Soto, AlfredoLa gestión del mantenimiento de equipos biomédicos en entornos hospitalarios requirió procesos estandarizados que garantizaran la trazabilidad, eficiencia y confiabilidad de las intervenciones técnicas. En el Instituto Oncológico Nacional de Panamá (ION) se identificó la ausencia de protocolos internos estandarizados para el registro de actividades de mantenimiento, lo que generó inconsistencias en la información técnica, limitó el análisis de desempeño y afectó la toma de decisiones. La investigación tuvo como objetivo estandarizar los servicios técnicos de mantenimiento en equipos biomédicos mediante la aplicación de un algoritmo basado en árboles de decisión y análisis de conglomerados K-means. El estudio se desarrolló bajo un enfoque aplicado, cualitativo y descriptivo, con un diseño no experimental, transversal y de campo, en la modalidad de estudio de caso. Se utilizaron herramientas computacionales como Python, Streamlit y Ngrok para el desarrollo del algoritmo y la interfaz de usuario, además del software de simulación Arena para evaluar el impacto del modelo propuesto. Los resultados obtenidos mediante simulación evidenciaron una mejora significativa en los tiempos de espera en cola, un aumento en el número de equipos atendidos y una mayor eficiencia del proceso de mantenimiento en comparación con escenarios no estandarizados. Se concluyó que la estandarización de los servicios técnicos fortaleció la trazabilidad de las actividades, optimizó la gestión del mantenimiento biomédico y apoyó la toma de decisiones técnicas en instituciones de salud.Publicación Acceso abierto Estrategia de comunicación de los planes de responsabilidad social empresarial de la marca Pricesmart, para su análisis de mejora de los proyectos actuales ejecutados por Pricesmart Panama(Universidad Latina de Panamá, 2024) Ayala Samaniego, Guadalupe Giselle; Chang, Eylin; Universidad Latina de PanamáEn este proyecto se enfoca en presentar estrategias de comunicación de los planes de responsabilidad social empresarial de la marca PriceSmart, para su análisis de mejora de los proyectos actuales ejecutados por PriceSmart Panamá. podemos observar que para toda empresa privada que desarrolle o implemente un proyecto RSE, la comunicación se convierte en un proceso para involucrar al público, lograr la rendición de cuentas, facilitar la colaboración con las partes interesadas y mejorar la reputación de la empresa. La RSE es especialmente importante para la reputación de una empresa, ya que las redes sociales y las nuevas demandas de los consumidores la han convertido en un medio para influir directamente en este sector. La comunicación soporta todo el proceso de planificación y ejecución de una estrategia de RSE, teniendo en cuenta la comunicación interna y externa, ya que constituye la base para la innovación y los cambios organizativos necesarios para que la empresa actúe de acuerdo con estos principios. Una estrategia de comunicación es una herramienta empresarial que ayuda a las empresas a definir, preparar y difundir eficazmente su mensaje a través de cualquier canal y a cualquier tipo de destinatario. Para que su estrategia de comunicación sea efectiva, debe reconocer que las comunicaciones internas y externas son una prioridad de la empresa. La estrategia de comunicación debe estar alineada con los objetivos y valores de la empresa, ser honesta y basarse en un buen conocimiento del público objetivo de la empresa.Ítem Acceso abierto Estrategia de marketing digital para el relanzamiento del perfil de Instagram vibra cultural enfocado en la promoción y difusión cultural(Universidad Latina de Panamá, 2024) Acosta, Andrea; Guerra Cubilla, Carmen; Universidad Latina de PanamáEn este proyecto que se presenta a continuación inicio a partir de una necesidad. En el mes de marzo del 2020, Panamá se encontraba durante una cuarentena total debido a la pandemia de Coronavirus SARS-CoV-2 o mejor conocida como COVID 19. Esta circunstancia donde la humanidad se vio en la necesidad de adaptarse a una nueva realidad, la comunicación solamente se lograba a partir de la vía telefónica o mediante internet. Debido a esto, nacieron muchísimas formas nuevas de comunicación, entretenimiento, educación, entre otras. Todas las plataformas digitales lograron sacar provecho de la situación adecuándose para satisfacer las necesidades de sus usuarios, sin perder la oportunidad de atraer nuevos usuarios con las estrategias que se implementaron. Durante ese momento en el que la población se encontraba en la necesidad de encontrar alivio en medio del caos que se veía envuelta la humanidad. Se creó una cuenta en Instagram que buscaba difundir información artística en general (música, cine, literatura, arte). Lo que comenzó como un simple hobby, terminó siendo un manejo constante y responsable de una cuenta que en la actualidad posee más de 1600 seguidores. Por ello nace el siguiente trabajo de investigación que radica en la necesidad de realizar una estrategia digital para el relanzamiento de la cuenta “Vibra Cultural” en la red social Instagram como un espacio cultural, para aquellos usuarios que posean una pasión por el arte y la cultura.Ítem Acceso abierto Estrategia para la modelación de negocios utilizando la plataforma yappy del Banco General en la Chorrera, Panamá Oeste(Universidad Latina de Panamá, 2024) Herrera, José Ángel; Villarreal Palma, Ignacio; Universidad Latina de PanamáEn esta investigación se abordó el tema del modelo de negocio de la plataforma “Yappy” que le ha permitido posicionarse como la plataforma digital de pago número uno en Panamá, pero a pesar de ser líderes en el mercado bancario aún existen limitantes que afectan el mejoramiento continuo de su marca en la cual una tardía adaptación a las transferencias multiplataforma e interbancarias puede tener graves consecuencias a futuro. El objetivo principal de esta investigación fue desarrollar e implementar una estrategia de modelación de negocio abierta utilizando la plataforma Yappy del Banco General en La Chorrera, Panamá Oeste. Se planteó una metodología cuantitativa no experimental empleando un diseño explicativo, y descriptivo. El método utilizado fue el muestreo probabilístico: por conglomerados donde se incluyeron 300 clientes de “Yappy” y los instrumentos de investigación que se implementaron fueron la entrevista y la encuesta. De acuerdo con el análisis realizado, se concluye que para el equipo encargado de “Yappy” la principal limitante es la bancarización en el país. La perspectiva de los clientes es favorecedora porque el 54.1% de los encuestados prefiere Yappy como método de pago debido a que sus transferencias con inmediatas, el 47.7% utiliza la plataforma diariamente y el 95.7% sí recomendaría a otras personas usar la plataforma “Yappy” como método de pago. Por ende, se concluyó que para los clientes de “Yappy” las limitantes de la plataforma no perjudican los valores agregados brindados o simplemente no son un impedimento para su uso como método de pago primordial.